Publicidade social

Amanhã é o Dia Internacional da Alfabetização, e nessa pegada vamos falar sobre a Publicidade Social.

O que é a Publicidade Social?

É a publicidade sem fins lucrativos desenvolvida prioritariamente para instituições sociais ou ONGs. A ideia é semear na sociedade um pensamento crítico, uma conscientização da realidade da minoria oprimida e das condições da atual conjuntura socioespacial do mundo, bem como da sua sustentabilidade.

Sua funcionalidade é embasada pelo marketing para o 3º setor (composto por toda iniciativa de utilidade pública, mantida por dinheiro privado) que caminha pelas normas tradicionais de publicidade e propaganda.

“O objetivo do marketing social é a adoção de comportamentos, atitudes, valores e ideias sociais. A causa é social, mas os mecanismos do Marketing Social ainda são adaptados do contexto comercial.” (Philip Kotler)

A Publicidade Social é formada não por 4, mas sim por 5Ps (produto + preço + praça + promoção + PESSOA), sendo o último referente ao público atingido pela campanha, e que, conforme esperado, sofreria uma mudança de comportamento

O marketing para o 3º setor geralmente é mais agressivo e busca o choque, de modo a atingir resultados mais imediatos. Sua mensagem é clara, direta e foca os valores humanos. 

Para ilustrar melhor vejam os exemplos!

E para celebrar o dia de amanhã!

Hard sell. Hard choice.

Hard Sell é uma estratégia de marketing agressiva e que usa mensagens provocativas. O objetivo principal é a venda imediata, sem se preocupar com a fidelização da clientela. É comum em produtos de baixo valor agregado e que não apresentem muitos diferenciais competitivos dentro de seus mercados específicos. 

O foco é no produto, sem uma análise aprofundada do target. Técnicas promocionais são usuais para esse modelo de venda, sendo que elas forçam o público a consumir sem dedicar a devida atenção as suas reais necessidades, é a ideia do consumo por impulso. Promoções relâmpago, telemarketing e e-mailmarketing são exemplos de hard sell. Geralmente, essas práticas não são bem vistas pelos clientes por proporcionar apenas um prazer momentâneo, o que causa uma sensação de engano.

Existe, porém, uma ação específica do hard sell que faz muito sucesso mundo afora - apesar de não ser muito comum no Brasil. É a guerra de concorrência.

A guerra de concorrência consiste na demonstração de superioridade através da comparação direta.

Os nomes dos concorrentes podem ser citados ou não.

(A Fazenda ou o BBB?)

Envolve produtos já posicionados no mercado e que possuem um público consumidor definido.

"A Mercedes can also bring driving pleasure"

(Uma Mercedes também pode trazer prazer em dirigir)

Anúncio da BMW para a Mercedes.

A provocação é um artifício recorrente, e chama a atenção dos consumidores.

(AUDI vs BMW)

Geralmente, a provocação é do "mais fraco" para o "mais forte".

Apesar do ataque, o hard sell é interessante para ambos os lados já que serve para movimentar a categoria dos produtos.

O Brasil considera essa prática antiética, por isso não vemos muitos exemplos por aqui, de qualquer forma não deixa de ser uma maneira divertida de ver o embate de gigantes. Fica a cargo de vocês definirem até que ponto a brincadeira é válida.